孟祥偉到通城咸安開展實踐活動暨下沉接訪活動

用心用情解決群眾信訪問題　依法依規維護群眾合法權益

6月24日，市委書記孟祥偉先后深入通城縣雋水鎮和咸安區賀勝橋鎮，開展下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動暨下沉接訪活動。他強調，要切實樹牢以人民為中心的思想，以深入開展下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動為契機和抓手，深入基層一線傾聽群眾心聲，理清問題來龍去脈，用心用情解決群眾信訪問題，依法依規維護群眾合法權益，以實際行動維護安寧穩定的社會環境。

“今天咱們坐下來好好聊一聊。你們把事情一件一件講準確說清楚，我們也把法律、政策和道理給你們理一理解釋明白，一起找到解決問題的辦法。”當天上午，孟祥偉來到通城縣雋水鎮北嶺東區居民趙錦平家里，認真聽她反映有關問題，詢問她及其丈夫的意見訴求，現場宣講有關法律法規和政策，推心置腹、交心談心，推動問題化解。

孟祥偉說，有問題有疑問沒關系，只要咱們一起奔著解決問題去，在符合法律法規和政策規定的框架下相向而行，就一定能達成共識，找到解決辦法。他強調，當今社會是法治社會，相關訴求一定要合理合法，問題的最終解決也必須是以事實為依據、以法律為準繩。“希望你們能把心結打開，放下包袱往前看，一家人好好謀劃一下未來的生活，齊心協力把日子過得越來越好。”

咸安區賀勝橋鎮桃林村14組村民胡燕彬，因征地拆遷補償問題多次到有關部門上訪，后經當地黨委政府深入調查和溝通，事情依法依規得到解決。

“最終的解決方案，您都滿意嗎？還有哪些需要我們再給您解釋說明的？對我們的工作，您還有哪些意見、建議？”當天下午，孟祥偉來到賀勝橋鎮桃林村人民調解中心，和胡燕彬面對面交流談心，征求她對處理方案的意見，了解她下一步的生產生活打算，并幫她出主意、謀發展。“我們的想法和愿望是一致的，既滿足您當下的合理要求和實際需求，更要保證您的長遠利益。希望你們一家和和美美、越來越幸福。”

孟祥偉指出，群眾利益無小事，信訪責任重如山。黨員干部在處理信訪問題時一定要把法律政策研究透、運用準，從一開始就把事情辦到位、處理好，不能留下漏洞和后患。要對信訪案件進行“復盤”，從中汲取教訓，真正對群眾負責、對組織負責，堅持“一竿子插到底”，做好群眾的知心人，當好問題的終結者。

孟祥偉強調，要切實樹牢以人民為中心的思想，以深入開展實踐活動為契機，帶著感情、帶著責任深入基層一線，了解群眾所思所盼，找準問題癥結所在，用心用情解決群眾信訪問題，依法依規維護群眾合法權益。要堅持把思想工作貫穿始終，既幫助解決實際困難和具體問題，更要做好解疑釋惑、理順情緒的工作，真正打開群眾心結，努力做到“事心雙解、案結事了”，讓老百姓發自內心地說共產黨好、社會主義好、總書記好。

市領導楊良鋒、譚海華、樂建舜分別參加有關活動。（姜明助）